筋を通せ!

やっぱり顧客を舐めている

損害保険で若干揉めている。一部は争点さえならないが、あいまいな所があり、その説明責任を果たすように詰問すると、弁護士を立ててきた。まずもって、保険募集時に何も説明をしていない「告知義務違反」。しかも担当外交員には会っていない(ネット保険ではない)、保険事故が起きても来ない、説明も不十分、電話、保険会社と自身で交渉、代理店意味ある?そして、こんな最中、更新時期だから代理店は更新をお願いしますと電話。さっぱりわからない。だいたい相談のステップも踏まずに弁護士を立てるなど、信じられない。こういう保険会社もあるので、気を付けた方がいい。